براہراست گفتگو:
یہ یا تو 24/7 یا محدود گھنٹے ہے، یقینی بنائیں کہ لائیو چیٹ اس وقت دستیاب ہے جب آپ عام طور پر کھیلیں گے۔ لائیو چیٹ فیچر بہت مقبول ہے کیونکہ یہ کسی بھی سوال کے آسان اور فوری جوابات کو یقینی بناتا ہے۔ یہ فوری خصوصیت زیادہ تر کھلاڑیوں کی طرف سے انتہائی سفارش کی جاتی ہے.
سپورٹ ای میل:
یہ ایک خصوصیت ہے جو تقریباً تمام کیسینو فراہم کرتے ہیں، آگاہ رہیں کہ اس کا جواب حاصل کرنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ اگرچہ یہ ان کم ضروری سوالات کے لیے ایک بہترین سروس ہے، یا اگر آپ کے پاس سائن اپ کرنے سے پہلے کوئی سوال ہے۔ یہ کسٹمر سپورٹ سے باہر عملے کے اراکین کی وسیع تر رسائی کے ساتھ رابطے میں رہنے کا بھی ایک موقع ہے۔
فون:
بہت سے آن لائن کیسینو کے پاس فون کا آپشن دستیاب ہوتا ہے، لیکن یاد رکھیں کہ وہ آپ کے ایریا کوڈ کی خدمت نہیں کرسکتے ہیں۔ اگرچہ فون کسی بھی ضروری سوالات کا فوری جواب دے سکتا ہے۔ یہ کچھ مخصوص گھنٹوں تک بھی محدود ہو سکتا ہے جب فون سروس کی جاتی ہے تو فون لائن استعمال کرنے کے لیے کوئی اضافی لاگت آتی ہے۔
عمومی سوالات:
بہت سے عام سوالات کے لیے یہ عام ہے کہ آن لائن کیسینو ایک عمومی سوالنامہ سیکشن قائم کرتے ہیں جہاں کھلاڑی ان عام سوالات کے جوابات تلاش کر سکتے ہیں۔ اس طرح، کھلاڑی عملے سے رابطہ کرنے سے گریز کر سکتے ہیں اور خود اپنے سوالات کا مناسب جواب دے سکتے ہیں۔