Casumo کیسینو کا جائزہ - Responsible Gaming

کاسومو کو یہ کہتے ہوئے فخر محسوس ہوتا ہے کہ ان کے پاس کھلاڑیوں کے معاون سفیروں کی ایک ٹیم ہے جو کھلاڑیوں کو نشے کی علامات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے تربیت یافتہ اور تجربہ کار ہیں۔ وہ آپ کے کسی بھی سوال کا جواب دینے اور آپ کو مطلوبہ مدد حاصل کرنے میں مشورہ دینے کے لیے 24/7 دستیاب ہیں۔

ایسی بہت سی تنظیمیں اور ٹولز ہیں جنہیں آپ جوئے کی لت کو روکنے میں مدد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ یہاں کچھ تنظیموں کی فہرست ہے جن سے آپ رابطہ کر سکتے ہیں اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کو مدد کی ضرورت ہے:

• جوئے کی تھیراپی - یہ ایک عالمی سروس ہے جو جوئے کی لت سے متاثر ہونے والے ہر شخص کو عملی مشورہ اور جذباتی مدد فراہم کرتی ہے۔ وہ ایک مفت ایپ بھی فراہم کرتے ہیں جس میں جوئے کے مسئلے کی شناخت اور اس پر قابو پانے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ٹولز اور معلومات کا ایک مجموعہ ہوتا ہے۔

• GamTalk - یہ ایک اور معاون کمیونٹی ہے جو جوئے کے مسائل سے دوچار لوگوں کی مدد کرتی ہے۔ لوگ اپنے تجربات اور خیالات کا اشتراک کرتے ہیں کہ کسی ایسے شخص کی مدد کیسے کی جائے جس کو جوئے کے مسائل کا سامنا ہے۔

• گورڈن موڈی ایسوسی ایشن - گورڈن موڈی ایسوسی ایشن میں آپ کو مشورہ، تعلیم اور مدد مل سکتی ہے۔ اگر آپ کو جوئے کے مسائل ہیں یا آپ کا کوئی جاننے والا اس قسم کے مسئلے سے نمٹتا ہے، تو آپ ایسوسی ایشن کو آن لائن تلاش کر سکتے ہیں۔

• جواری گمنام - یہ لوگوں کی ایک بہت مددگار کمیونٹی ہے جو ایک دوسرے کے ساتھ اپنے تجربات کا اشتراک کرتے ہیں۔ یہ سائٹ ہر ضرورت مند کی مدد کے لیے مختلف مختلف اختیارات پیش کرے گی۔ ان کے پاس ایک فورم، ایک چیٹ روم اور ادب بھی ہے۔ آپ اپنے مقامی علاقے میں میٹنگیں بھی تلاش کر سکتے ہیں جس میں آپ شرکت کر سکتے ہیں۔

• ذمہ دار گیمنگ فاؤنڈیشن - یہ فاؤنڈیشن گیمنگ کے مسئلے کی ممکنہ وجوہات اور نتائج کے بارے میں بیداری پیدا کرتی ہے۔ وہ مالٹا میں واقع ہیں اور ان کا خیال ان لوگوں کو ضروری مدد اور مشورے فراہم کرنا ہے جنہیں جوئے سے متعلق مسائل ہیں۔

• BetFilter - یہ وہ سافٹ ویئر ہے جو آپ کو کسی بھی جوئے کی سائٹ یا آن لائن کیسینو میں داخل ہونے سے روکے گا۔ BetFilter استعمال کرنا بہت آسان ہے اور یہ جوئے کی سائٹس اور ایپلیکیشنز کو بلاک کرنے میں آپ کی مدد کرے گا۔

• گیم بلاک - گیم بلاک ایک ایسی کمپنی ہے جو سال 2000 سے چلی آ رہی ہے۔ یہ بہت مفید سافٹ ویئر بھی ہے جو آپ کو جوئے کی سائٹس اور ایپلیکیشنز کو بلاک کرنے میں مدد کرتا ہے۔

جب آپ جوا آزمانے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ کھیلنا شروع کرنے سے پہلے ہی اپنے ڈپازٹ کو محدود کر دیں۔ اس طرح آپ اپنے بجٹ پر قابو پالیں گے اور کوئی جلدی فیصلے نہیں کریں گے۔ ایک بار جب آپ رقم تک پہنچ جاتے ہیں تو آپ اس وقت تک جمع نہیں کر سکیں گے جب تک کہ آپ کی حد دوبارہ ترتیب نہ دی جائے۔

Casumo حدود طے کرنے کے لیے کئی اختیارات پیش کرتا ہے، اس لیے آپ اس کا انتخاب کر سکتے ہیں جو آپ کے لیے بہترین ہو۔ آپ کے پاس اپنے اکاؤنٹ پر متعدد حدود منتخب کرنے کا اختیار بھی ہے، یہ سب آپ پر منحصر ہے۔

وقت کی حد میں لاگ ان - آپ یہ محدود کر سکتے ہیں کہ آپ روزانہ کتنے گھنٹے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان رہ سکتے ہیں۔ جب آپ اپنی حد تک پہنچ جائیں گے، تو آپ خود بخود لاگ آؤٹ ہو جائیں گے۔ جب آپ کے گیم سیشن کی بات آتی ہے تو اس کے بارے میں فکر کرنے کی کوئی بات نہیں ہے۔ آپ جو کھیل کھیل رہے تھے اسے روک دیا جائے گا یا آپ نے جو شرط لگائی ہے وہ پس منظر میں ختم ہو جائے گی۔ اگلی بار جب آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں گے تو آپ نتیجہ دیکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ روزانہ 5 گھنٹے لاگ اِن وقت کی حد مقرر کرتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ Casumo میں روزانہ کل 5 گھنٹے کھیل سکیں گے۔ آپ یہ ایک سے زیادہ مختصر سیشنوں میں کر سکتے ہیں یا آپ اسے ایک ساتھ کر سکتے ہیں۔

لاگ ان ٹائم بلاک - آپ ایک مخصوص ٹائم بلاک بھی سیٹ کر سکتے ہیں جو ہفتے کے تمام دنوں کا احاطہ کرے گا جس کے دوران آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہو سکیں گے۔ اگر آپ اپنا ٹائم سلاٹ تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو درخواست کیے جانے کے بعد 24 گھنٹے لگیں گے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ 11 PM اور 11 AM کے درمیان لاگ ان ٹائم بلاک سیٹ کرتے ہیں، تو آپ ان گھنٹوں کے دوران نہیں کھیل سکیں گے۔

خرچ کرنے کا بجٹ - یہ رقم کی مقدار کو محدود کر دے گا جو آپ ایک مخصوص مدت کے دوران خرچ کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ اپنی منتخب کردہ رقم تک پہنچ جائیں تو آپ مزید رقم جمع نہیں کر سکیں گے۔ اگر آپ جیت جاتے ہیں اور مقررہ مدت کے دوران نکلواتے ہیں، تو آپ ایک ڈپازٹ کر سکیں گے جو اس مدت میں کی گئی واپسی کے برابر ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے اخراجات کے بجٹ کی حد $20 ہے، اور آپ نے $50 کی واپسی کی ہے۔ تب آپ $70 کا نیا ڈپازٹ کر سکیں گے۔

نقصان کی حد - یہ آپ کو خالص نقصانات کی ممکنہ مقدار کو محدود کرنے کی اجازت دے گا۔ جب آپ رقم تک پہنچ جائیں گے تو آپ اس وقت تک نئی شرطیں نہیں لگا سکیں گے جب تک کہ آپ کی حد دوبارہ ترتیب نہ دی جائے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نقصان کی حد $20 مقرر کرتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کا بیلنس زیادہ سے زیادہ $20 کم کر سکتا ہے۔ اگر آپ نے $30 کے بیلنس کے ساتھ کھیلنا شروع کیا ہے، اور ایک بار یہ $10 تک پہنچ جاتا ہے، تو آپ مزید شرطیں نہیں لگا پائیں گے۔

دانو کی حد - یہ کل رقم کو محدود کر دے گا جو آپ ایک مخصوص مدت کے دوران شرط لگا سکتے ہیں۔ ایک بار پھر، جب آپ حد تک پہنچ جائیں گے تو آپ کوئی شرط نہیں لگا سکیں گے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے ایک $20 دانو کی حد مقرر کی ہے، تو آپ مخصوص مدت کے دوران 20 $1 شرط لگا سکتے ہیں۔

خود تشخیصی ٹیسٹ صرف سوالات کی ایک فہرست ہے جو آپ کو اپنی جوئے کی عادات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد کرے گی۔ اس ٹیسٹ کو تشخیصی یا نفسیاتی تشخیص کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہئے۔ صرف ایک چیز جو ہم کہہ سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ ہر وہ شخص جس نے جوئے کی ہیلپ لائن تک رسائی حاصل کی ہے اس نے درج ذیل سوالات میں سے ایک یا زیادہ کا جواب 'ہاں' میں دیا ہے:

1. کیا آپ اپنے وسائل سے باہر جوا کھیلتے ہیں؟
2. کیا آپ جوئے میں ہونے والے نقصانات کی وجہ سے بل ادا نہیں کر پا رہے ہیں؟
3. کیا آپ گھر پر رہنے اور آن لائن جوا کھیلنے کے لیے کام چھوڑ دیتے ہیں؟
4. کیا آپ ان دنوں مایوسی محسوس کرتے ہیں جب آپ جوا نہیں کھیل رہے ہوتے؟
5. کیا آپ کو جوا کھیلنے کے لیے رقم بڑھانے کی مسلسل ضرورت محسوس ہوتی ہے؟
6. کیا آپ نقصانات کا پیچھا کرنے کی ضرورت محسوس کرتے ہیں؟
7. کیا آپ روزمرہ کے مسائل سے بچنے کے لیے جوا کھیلتے ہیں؟
8. کیا آپ نے کسی موقع پر جوئے کو روکنے کی کوشش کی لیکن آپ ناکام رہے؟
9. کیا آپ کو غصہ یا مایوسی محسوس ہوتی ہے جب آپ کے پاس جوا کھیلنے کے لیے کافی رقم نہیں ہوتی ہے؟
10. کیا آپ کو یقین ہے کہ آپ اپنے دائو کا سائز بڑھا کر کھوئی ہوئی رقم واپس جیت لیں گے؟
11. کیا آپ جوئے میں خرچ کرنے والے پیسے اور وقت کے بارے میں جھوٹ بولنے کی ضرورت محسوس کرتے ہیں؟
12. کیا آپ چھپاتے ہیں کہ آپ اپنے ساتھی سے کتنا جوا کھیلتے ہیں؟
13. کیا آپ اپنی جوئے کی ضروریات کو اپنے خاندان اور دوست سے اوپر رکھتے ہیں؟کی ضروریات اور دلچسپیاں؟
14. کیا آپ جوئے کے لیے رقم حاصل کرنے کے لیے چوری کرتے ہیں یا دھوکہ دہی کرتے ہیں؟
15. کیا آپ جوئے کے علاوہ کسی اور چیز پر پیسہ خرچ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس کرتے ہیں؟
16. کیا جوئے نے آپ کے ذاتی تعلقات کو خراب کر دیا ہے؟
17. کیا دلائل اور مایوسی اور بھی جوا کھیلنے کی ضرورت پیدا کرتی ہے؟
18. کیا جوا کھیلنے کے بعد آپ کو ڈپریشن یا خودکشی کے خیالات آتے ہیں؟

کچھ لوگوں کے لیے حد مقرر کرنا نہیں ہے۔صرف کافی نہیں ہے اور انہیں مزید اقدامات کرنے کی ضرورت ہے۔ کیسینو میں دستیاب اختیارات میں سے ایک آپ کے اکاؤنٹ کو عارضی طور پر معطل کرنا ہے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ جوا آپ کی زندگی کو منفی طور پر متاثر کر رہا ہے تو آپ کو خود سے خارج ہونا چاہیے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ کم از کم چھ ماہ کا وقفہ لیں اور اپنے آپ کو ان تمام سائٹوں سے الگ رکھیں جہاں آپ فعال ہیں۔

اگر آپ اپنے Casumo اکاؤنٹ میں ترتیبات پر جاتے ہیں تو آپ آسانی سے اپنے اکاؤنٹ پر خود کو خارج کر سکتے ہیں۔ اس مدت کے دوران آپ کو کیسینو سے کوئی پروموشنل ای میلز یا ٹیکسٹس موصول نہیں ہوں گے اور آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان بھی نہیں ہو سکیں گے۔ ایک بار جب خود کو خارج کرنے کی مدت ختم ہوجائے تو آپ کا اکاؤنٹ خود بخود دوبارہ کھل جائے گا۔ اگر آپ اپنے اخراج کو بڑھانا چاہتے ہیں تو صرف کیسینو سے رابطہ کریں۔

مسئلہ جوئے میں سب سے اہم مرحلہ علامات کی شناخت اور انہیں سمجھنا ہے۔ یہ آپ کو یہ تسلیم کرنے کی اجازت دے گا کہ مسئلہ موجود ہے لہذا آپ بعد میں اس مسئلے سے نمٹنے کے لیے ضروری اقدامات کریں گے۔

جب کوئی جوئے کے مسئلے سے نمٹ رہا ہوتا ہے، تو زیادہ تر وقت وہ خود کو بے بس محسوس کرتا ہے، اور یہ وہ وقت ہوتا ہے جب انہیں اپنے خاندان اور دوستوں کے تعاون کی سب سے زیادہ ضرورت ہوتی ہے۔ ہم نے ایک سادہ گائیڈ مرتب کیا ہے جو آپ کو کسی ضرورت مند کی مدد کرنے میں مدد کرے گا:

نابالغوں کو محفوظ رکھیں - ہر کیسینو نابالغوں کو جوا کھیلنے سے روکنے کے لیے تمام ضروری احتیاطی تدابیر اختیار کرتا ہے۔ پھر بھی، ان کے پاس بہت سے آلات پر انٹرنیٹ تک رسائی ہے لہذا یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ نوجوانوں کو ان سائٹس سے روکیں۔

Casumo کے پاس خدمات کے ساتھ ایک پورا سیکشن ہے جو جواریوں کو ذمہ داری سے گیم کھیلنے میں مدد کرتا ہے۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی حد مقرر کر کے شروع کر سکتے ہیں، اس طرح آپ اپنے پیسے پر زیادہ کنٹرول کر سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ ساتھ ایسے ٹولز بھی موجود ہیں جو کھلاڑیوں کو اپنی رقم کو ذمہ داری سے سنبھالنے میں مدد دیتے ہیں۔ Casumo جوئے کے مسئلے کی علامات کو دیکھنے کے بارے میں بھی معلومات فراہم کرتا ہے۔ وہ مسئلہ جواریوں کے لیے تعاون کی پیشکش کرتے ہیں اور وہ انہیں سفیروں کی حمایت کے لیے بات کرنے کا اختیار پیش کرتے ہیں جو 24/7 دستیاب ہیں۔

یہاں تک کہ اگر آپ کو جوئے میں کوئی مسئلہ نہیں ہے تو بھی آپ وقفہ لے سکتے ہیں۔ آپ 6 ماہ تک کم از کم 7 دن کے لیے وقفہ لے سکتے ہیں۔ اور بعد میں، اگر آپ اس وقفے کو بڑھانا چاہتے ہیں تو آپ کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ وہ یہاں آپ کے لیے ہیں، آپ کو مشورہ دینے اور آپ کی موجودہ صورتحال کے لیے اکاؤنٹ کی بہترین ترتیبات تلاش کرنے کے لیے۔

آپ کو پلے اوکے کی ترتیبات پر جانا چاہئے اور 'اکاؤنٹ معطل کریں' پر کلک کرنا چاہئے۔ 'میں ایک وقفہ لینا چاہتا ہوں' اختیار کو منتخب کریں اور 7 دن، 30 دن، 3 ماہ یا 6 ماہ کے لیے وقفہ لینے کا انتخاب کریں۔ مدت ختم ہونے کے بعد آپ کا اکاؤنٹ خود بخود دوبارہ کھل جائے گا۔