20bet - FAQ

اگر آپ اس پر ایک نظر ڈالنا چاہتے ہیں کہ جوئے بازی کے اڈوں نے کیا پیش کش کی ہے تو آپ ان کی ویب سائٹ پر جاتے وقت یہ آسانی سے کر سکتے ہیں۔ آپ تفریحی موڈ میں کچھ گیمز آزما سکتے ہیں اور کچھ مزہ کر سکتے ہیں۔ لیکن، اگر آپ حقیقی رقم کے لیے کھیلنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانا ہوگا اور اپنی شناخت کی تصدیق کرنی ہوگی تاکہ آپ بعد میں اپنی جیت واپس لے سکیں۔

اگر آپ کے ملک میں جوا کھیلنا قانونی ہے تو آپ شاید سائٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ ایک اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں اور حقیقی رقم کے لیے جوا کھیل سکتے ہیں، آپ کو جا کر پابندی والے ممالک کی فہرست چیک کرنی چاہیے۔ اگر آپ کا ملک فہرست میں نہیں ہے تو آپ کیسینو میں کھیل سکتے ہیں۔

کیسینو اپنے صارفین پر کوئی فیس لاگو نہیں کرتا ہے لیکن آپ کی مقامی ٹیکس اتھارٹی ہو سکتی ہے۔ آپ کو جوئے کے حوالے سے اپنے ملک کے قوانین کا علم ہونا چاہیے۔

اگر آپ کیسینو سے کوئی پروموشنل ای میل موصول نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ آسانی سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔ اپنے ای میل پر جائیں اور کیسینو سے ایک ای میل کھولیں۔ ای میل کے آخر میں 'ان سبسکرائب' بٹن ہوگا، بس اس پر کلک کریں اور آپ کا کام ہو گیا۔

اگر آپ اپنی بیٹنگ کی تاریخ دیکھنا چاہتے ہیں، تو آپ کو 'میرا اکاؤنٹ' پر جانا ہوگا پھر 'بیٹ ہسٹری' پر کلک کریں۔ یا، اگر آپ چاہیں تو آپ اپنے ای میل پر باقاعدہ رپورٹس حاصل کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اور وہ آپ کے اکاؤنٹ میں سیٹنگز کو تبدیل کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔

اگر آپ 20Bet کیسینو سے وابستہ بننا چاہتے ہیں تو آپ کو ایک درخواست بھرنی ہوگی اور منظوری کا انتظار کرنا ہوگا۔ ایک بار ایسا کرنے کے بعد، آپ ہر اس کھلاڑی سے کمانا شروع کر دیں گے جس سے آپ کیسینو کا حوالہ دیتے ہیں۔

آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ جب آپ شرط لگاتے ہیں تو آپ شرائط کو پوری طرح سمجھتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ شرط لگاتے ہیں کہ ایک مخصوص ٹیم ایک خاص وقت پر اسکور کرے گی، لیکن ٹیم اضافی وقت میں اسکور کرتی ہے، تو آپ کی شرط ہار جائے گی۔

شرطیں بہت سی مختلف وجوہات کی بنا پر کالعدم کی جا سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، کھیل کا کوئی ایونٹ منسوخ کیا جا سکتا ہے یا ٹیم کو نااہل قرار دیا جا سکتا ہے۔

بدقسمتی سے، آپ اس رقم کی واپسی حاصل نہیں کر سکتے جو آپ کھیلتے ہوئے کھو چکے ہیں۔

بدقسمتی سے، ایک بار آپ شرط لگاتے ہیں اسے منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ اس وجہ سے، جب آپ حقیقی پیسے کے لیے کھیلتے ہیں تو آپ کو بہت محتاط رہنے کی ضرورت ہے۔

عام طور پر، فنڈز فوری طور پر آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل ہو جاتے ہیں، لیکن بعض اوقات ڈپازٹ پر کارروائی کرنے میں کچھ وقت لگنا ممکن ہوتا ہے۔ ایسا ادائیگی کے طریقہ کار کی وجہ سے ہوتا ہے جسے آپ استعمال کرتے ہیں اور کیسینو کو اس پر کوئی کنٹرول نہیں ملا ہے۔

جب آپ eWallets کا استعمال کرتے ہوئے رقم جمع کرتے ہیں، تو منتقلی تقریباً فوراً ہو جاتی ہے یا اس میں 15 منٹ تک لگ سکتے ہیں۔ اور، جب آپ کریپٹو کرنسیز یا ڈیبٹ کارڈز استعمال کرتے ہیں تو فنڈز پر کارروائی ہونے میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ اگر 24 گھنٹے سے زیادہ گزر چکے ہیں اور آپ کو اب بھی اپنی ادائیگی موصول نہیں ہوئی ہے، تو آپ کو کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا۔

اگر آپ کی واپسی کی درخواست منسوخ کر دی گئی ہے، تو یہ بہت سی مختلف وجوہات کی بنا پر ہو سکتی ہے۔ کچھ غلطیاں ہوتی ہیں جو کھلاڑی عام طور پر کرتے ہیں، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ بھی ایسا نہ کریں۔ نکالنے کے لیے وہی طریقہ استعمال کریں جو آپ نے جمع کرانے کے لیے استعمال کیا تھا۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو ہمارا مشورہ ہے کہ آپ کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اور وہ اس مسئلے کو دیکھیں گے۔

آپ صرف ایک ادائیگی کا طریقہ استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کے نام پر ہے جمع کرانے اور اپنے اکاؤنٹ سے جیتنے کے لیے۔

20Bet کیسینو میں شامل ہونے کے بعد، آپ حقیقی رقم کے لیے بہت سے مختلف گیمز کھیل سکتے ہیں اور ان میں سے ایک رولیٹی ہے۔ گیم کی بہت سی مختلف حالتیں ہیں جن میں سے آپ انتخاب کر سکتے ہیں۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ حقیقی رقم کے لیے کھیلنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے آپ کو کچھ اصولوں پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔

ہم یہ نہیں کہہ سکتے کہ ایک واحد نمبر ہے جو دوسروں کے مقابلے زیادہ بار مارے گا۔ یہ موقع کا کھیل ہے اور آپ اس بات پر اثر انداز نہیں ہو سکتے کہ گیند کہاں اترے گی۔ جب آپ رولیٹی کھیلتے ہیں تو آپ صرف یہ کر سکتے ہیں کہ آپ کون سا گیم کھیلنا چاہتے ہیں اور آپ کون سی شرط لگائیں گے۔ اگر آپ محفوظ طرف زیادہ رہنا چاہتے ہیں تو آپ کو باہر کی شرطیں چننی چاہئیں۔ وہ میز کے ایک بڑے حصے کا احاطہ کرتے ہیں اور یہاں جیتنے کے امکانات تقریباً 50-50 ہیں۔

رولیٹی، بالکل کسی دوسرے کیسینو گیم کی طرح موقع کا کھیل ہے۔ جیتنے کے لیے، آپ کو لیڈی قسمت کا ساتھ دینا ہوگا اور ہر اس گیم کے لیے حکمت عملی تیار کرنی ہوگی جو آپ کھیلنا چاہتے ہیں۔ جب رولیٹی کی بات آتی ہے تو بہت سی مختلف حکمت عملییں ہوتی ہیں اور کچھ کھلاڑی دعوی کرتے ہیں کہ وہ کام کرتے ہیں۔ ہم یہ نہیں کہہ سکتے کہ ایک یقینی طریقہ ہے جو آپ کو ہر بار جیتنے میں مدد دے گا، لیکن یہ آپ کے جیتنے کے امکانات کو بہتر بنا سکتا ہے۔

ایک بار کیسینو کو آپ کی واپسی کی درخواست موصول ہونے کے بعد وہ جلد از جلد اس پر کارروائی کریں گے۔ ایک بار جب آپ کے فنڈز جاری ہو جاتے ہیں تو وہ ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعہ سنبھالا جاتا ہے جسے آپ استعمال کرتے ہیں۔ نکالنے کے اوقات مختلف ہوں گے اور کچھ ادائیگی کے طریقے تیزی سے نکلوانے کی پیشکش کرتے ہیں جبکہ دیگر کچھ وقت لگیں گے۔

جب آپ واپسی کی درخواست کرتے ہیں اور یہ ابھی تک زیر التواء ہے تو آپ واپسی کو واپس لے سکتے ہیں۔ آپ اسے منسوخ کر سکتے ہیں اور فنڈز آپ کے اکاؤنٹ میں واپس آ جائیں گے۔ لیکن ایک بار فنڈز جاری ہونے کے بعد آپ کچھ نہیں کر سکتے۔

جب آپ 20Bet کیسینو میں ایک اکاؤنٹ بناتے ہیں تو آپ کو ایک تصدیقی لنک کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا جس پر آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کے لیے کلک کرنا ہوگا۔ اگر آپ کو کیسینو سے ای میل موصول نہیں ہوئی ہے تو آپ کو اسپام فولڈر بھی چیک کرنا چاہیے۔ اگر یہ وہاں بھی نہیں ہے، تو آپ مدد کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

جب آپ اپنا فون نمبر درج کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ صفر، +، اور ملک کوڈ کو خارج کردیں۔

آپ اپنے اکاؤنٹ میں کچھ معلومات تبدیل کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا یا ایک ای میل بھیجنا ہوگا جہاں آپ اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے والے دستاویزات منسلک کریں گے۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ جوا کھیلنا مسائل پیدا کر رہا ہے اور آپ کی زندگی کو نقصان پہنچا رہا ہے، تو آپ کو کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے۔ وہ آپ کو یہ فیصلہ کرنے میں مدد کریں گے کہ آپ کے لیے بہترین کام کیا ہے۔ آپ اپنا اکاؤنٹ عارضی طور پر بند کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا آپ اپنی جوئے کی عادت کو کنٹرول کر سکتے ہیں یا نہیں۔ اگر آپ ایسا نہیں کر سکتے ہیں تو آپ اپنا اکاؤنٹ طویل مدت کے لیے بند کر سکتے ہیں یا آپ اپنا اکاؤنٹ مستقل طور پر بند کرنے پر بھی غور کر سکتے ہیں۔ ذہن میں رکھیں کہ ایک بار جب آپ اپنا اکاؤنٹ مستقل طور پر بند کر دیتے ہیں، تو آپ اسے دوبارہ نہیں کھول سکتے۔

آپ کو اپنا بونس نہ ملنے کی چند وجوہات ہو سکتی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب آپ نے اسے بنایا ہے تو آپ نے اپنے اکاؤنٹ میں تمام مطلوبہ فیلڈز کو بھر دیا ہے۔ بونس حاصل کرنے کے لیے درکار کم از کم رقم جمع کریں۔ 20Bet کیسینو دو خوش آمدید بونس پیش کرتا ہے، ایک کیسینو کے لیے اور دوسرا اسپورٹس بک کے لیے۔ اگر آپ نے بونس میں سے ایک کا دعوی کیا ہے اور آپ دوسرے کا دعوی نہیں کر سکتے ہیں۔ آپ صرف ایک ویلکم بونس کے حقدار ہیں اور بدقسمتی سے آپ دونوں بونس استعمال نہیں کر سکتے۔

20Bet کیسینو کے پاس چلانے کے لیے تمام ضروری لائسنس ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کی ذاتی اور مالی معلومات محفوظ ہیں اور یہ کہ کیسینو منصفانہ گیمز پیش کرتا ہے۔

جس لمحے آپ اپنا نیا اکاؤنٹ بناتے ہیں اور آپ اپنا پہلا ڈپازٹ کرتے ہیں، آپ بہت فراخدلانہ استقبالیہ بونس کا دعوی کر سکتے ہیں۔ بعد میں، ایک بار جب آپ کیسینو میں باقاعدہ بن جاتے ہیں تو آپ کے لیے بہت ساری مختلف پروموشنز دستیاب ہوتی ہیں۔ جب بھی آپ کے لیے کچھ ہوگا آپ کو ایک اطلاع موصول ہوگی، لیکن اگر آپ کسی چیز سے محروم نہیں رہنا چاہتے ہیں، تو ہمارا مشورہ ہے کہ آپ وقتاً فوقتاً اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے اکاؤنٹ میں پروموشنز سیکشن کو چیک کریں۔

بہت سے مختلف گیمز ہیں جو آپ 20Bet کیسینو میں کھیل سکتے ہیں۔ ایک کیسینو سیکشن ہے جو سلاٹس، ٹیبل گیمز اور بہت کچھ پیش کرتا ہے۔ نیز، کیسینو کھیلوں کے تقریباً تمام بڑے ایونٹس پر بیٹنگ مارکیٹوں کا وسیع انتخاب پیش کرتا ہے۔

20Bet کیسینو کے پاس ابھی بھی موبائل صارفین کے لیے کوئی وقف شدہ ایپ نہیں ہے، لیکن اچھی خبر یہ ہے کہ ان کا کیسینو آپ کے پورٹیبل ڈیوائس پر دستیاب ہے۔ آپ براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور آپ کو وہی گیمنگ تجربہ ملے گا جیسے آپ اپنے کمپیوٹر پر کھیل رہے ہوں۔

کسٹمر سپورٹ کے ساتھ رابطے میں رہنے کا بہترین اور آسان طریقہ لائیو چیٹ فیچر کے ذریعے ہے جو 24/7 دستیاب ہے۔ آپ انہیں ای میل بھی بھیج سکتے ہیں۔

جوئے بازی کے اڈوں میں کوئی فیس شامل نہیں ہوتی ہے جب آپ یا تو فنڈز جمع کر رہے ہوں یا اپنی جیت واپس لے رہے ہوں۔ بہر حال، آپ جو ادائیگی کا طریقہ استعمال کرتے ہیں اس سے فیس لگ سکتی ہے۔ معلوم کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ کیشئر کے پاس جائیں اور ادائیگی کے جس طریقہ کو آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں اس کے آگے آپ کو تمام ضروری معلومات مل جائیں گی۔

بہت سے مختلف کھیل ہیں جن پر آپ شرط لگا سکتے ہیں۔ 20Bet کیسینو میں تمام بڑے ایونٹس اور کچھ غیر معروف بھی شامل ہیں۔ آپ CS، Dota 2، اور بہت کچھ جیسے esports پر بھی شرط لگا سکتے ہیں۔

بیلاروس، ایسٹونیا، فرانسیسی گیانا، غزہ کی پٹی، کوراکاؤ، فرانس، لٹویا، نیدرلینڈز، برطانیہ، روس، امریکہ، قبرص اور مزید سمیت کچھ ممالک کیسینو تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔

ہاں، 20Bet کیسینو میں ایک لائیو کیسینو سیکشن ہے جہاں آپ کو کچھ مشہور گیمز جیسے بلیک جیک، رولیٹی، پوکر، اور بہت کچھ مل سکتا ہے۔

جب آپ جوئے بازی کے اڈوں سے کوئی بونس وصول کرتے ہیں، تو یہ عام طور پر شرط لگانے کی ضروریات کے ساتھ آتا ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ واپسی کی درخواست کر سکیں، آپ کو شرط لگانے کی ضروریات کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔