آپ کے تمام سوالات اور سوالات لائیو چیٹ کے ذریعے سپورٹ ٹیم کو بھیجے جا سکتے ہیں، جو زیادہ تر کھلاڑیوں کے لیے سب سے آسان طریقہ ہے، یا ای میل کے ذریعے۔ کسٹمر سپورٹ ٹیم 24/7 دستیاب ہے، لہذا جب بھی آپ کو ان سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہو آپ آسانی سے ان کے تربیت یافتہ ایجنٹوں میں سے کسی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
آپ پلاٹینم پے پر ای میل بھی بھیج سکتے ہیں۔ [email protected]. جب آپ لائیو چیٹ کے ذریعے جوئے بازی کے اڈوں سے رابطہ کرتے ہیں، تو ان کے زیادہ تر ایجنٹ آپ کی کئی مشہور زبانوں میں مدد کر سکتے ہیں، بشمول:
مزید یہ کہ آپ FAQ صفحہ پر جا سکتے ہیں جو معلومات کا ایک بہت اچھا ذریعہ بھی ہے۔ آپ جوئے بازی کے اڈوں میں کھیلنے کے دوران کھلاڑیوں کو درپیش کچھ عام مسائل کے سوالات اور جوابات کی فہرست تلاش کر سکتے ہیں۔
کیسینو میں ایک ٹیلیفون نمبر بھی ہوتا ہے جسے آپ فوری مدد کی ضرورت پڑنے پر اسے کال کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ درج ذیل نمبرز ہیں جن پر آپ ان تک پہنچ سکتے ہیں۔
اگر آپ کے کوئی سوالات، مسائل، یا آراء ہیں جو آپ کیسینو کے ساتھ شیئر کرنا چاہتے ہیں تو آپ انہیں ای میل بھیج سکتے ہیں۔ [email protected].
پلاٹینم پلے اپنے صارفین کا خیال رکھتا ہے لہذا انہوں نے خود کو بہت سے مختلف طریقوں سے دستیاب کرایا ہے۔ مزید برآں، آپ ان سے اسکائپ کے ذریعے بھی رابطہ کر سکتے ہیں، اور آپ انہیں ان کے صارف نام fortune.lounge کے ساتھ تلاش کر سکتے ہیں۔ اور اگر آپ Whatsapp استعمال کر رہے ہیں، تو آپ مندرجہ ذیل نمبر +27 76 073 9635 پر پلاٹینم پلے تلاش کر سکتے ہیں۔