Royal Spinz کا جائزہ لیں 2024 - FAQ

آپ کو کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے جو 24/7 دستیاب ہے اور وہ آپ کے اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے میں آپ کی مدد کرے گا۔

آپ اپنے میرا اکاؤنٹ صفحہ کے ذریعے ہمیشہ اپنی لین دین کی مکمل تاریخ چیک کر سکتے ہیں۔

جب آپ بھول گئے پاس ورڈ پر کلک کرتے ہیں تو آپ آسانی سے اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ آپ کو اپنا صارف نام اور ای میل پتہ درج کرنے کی ضرورت ہے اور آپ کو پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے والا ای میل موصول ہوگا۔

'میکس بیٹ اسپن' بٹن آپ کو سکے کی موجودہ قیمت کا استعمال کرتے ہوئے ممکنہ حد تک زیادہ سے زیادہ شرط لگانے کی اجازت دیتا ہے۔ جب آپ اس بٹن پر کلک کریں گے تو آپ گیم کی تمام لائنوں پر شرط لگا رہے ہوں گے۔

اس سے پہلے کہ آپ گیم کھیلنا شروع کریں آپ کو ان لائنوں کی تعداد اور سکے کی قیمت کا انتخاب کرنا ہوگا جن پر آپ شرط لگانا چاہتے ہیں۔ لہذا، جب بھی آپ گھماؤ گے، آپ کی شرط منتخب لائنوں کی تعداد اور آپ کی شرط کی لائن کے حساب سے سکے کی قیمت کے اوقات کے برابر ہوگی۔

یہ ایک خاص خصوصیت ہے جو آپ کو اپنی شرط اور اپنی ممکنہ جیت کو بڑھانے کی اجازت دیتی ہے۔ یہ خصوصیت 3D سلاٹ گیمز میں دستیاب ہے اور آپ کو فی لائن 5 کریڈٹ تک شرط لگانے کی اجازت دیتی ہے۔

جب آپ 3D سلاٹ کھیلتے ہیں تو آپ سکوں کی قیمت کا انتخاب کر سکتے ہیں جس کے ساتھ آپ کھیلنا چاہتے ہیں اور آپ کو اپنے سکے کی قیمت کی بنیاد پر مناسب تعداد میں کریڈٹ ملیں گے۔ آئیے فرض کریں کہ آپ کے بیلنس پر €200 ہے اور آپ کے سکے کی قیمت €2 ہے، پھر آپ کو 200 کریڈٹ ملیں گے۔ لیکن اگر آپ €1 کے سکے کی قیمت کے ساتھ کھیلنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ کو 400 کریڈٹ ملیں گے۔

آپ کو یہ جاننے کے لیے ہمیشہ سکے کی قیمت کی جانچ کرنی ہوگی کہ آپ کے کریڈٹ کی قیمت کتنی ہے۔ جب آپ €1 کے سکے کی قیمت کے ساتھ کھیلیں گے تو آپ کے کریڈٹ اور آپ کا بیلنس مماثل ہو جائے گا۔ لیکن جب آپ سکے کی قیمت میں اضافہ یا کمی کرتے ہیں تو اس کے مطابق کریڈٹ بڑھتے یا کم ہوتے ہیں۔

آپ کی تمام جیتیں کریڈٹس میں دکھائی جاتی ہیں، لیکن اگر آپ چاہیں تو آپ دی گئی کرنسی میں کریڈٹس کا حساب لگا سکتے ہیں۔ جب آپ ایسا کرنا چاہتے ہیں، تو بس کریڈٹ کی تعداد کو سکے کی قدر سے ضرب دیں۔

یہاں ان دستاویزات کی فہرست ہے جو آپ کو فراہم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے:

• فوٹو گرافی کی شناخت - آپ کو اپنے پاسپورٹ، ڈرائیونگ لائسنس، یا قومی شناخت کی ایک کاپی بھیجنی ہوگی جہاں آپ کا نام، دستخط اور تصویر واضح طور پر نظر آنی چاہیے۔
• جمع اور نکالنے والے کھاتوں کی ملکیت کا ثبوت - کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز کے لیے آپ کو ڈپازٹ کے لیے استعمال ہونے والے کارڈ کے آگے اور پیچھے بھیجنے کی ضرورت ہے۔ پہلے 6 اور آخری 4 ہندسوں کو نظر آتے ہوئے درمیانی ہندسوں کا احاطہ کرنا یقینی بنائیں۔ آپ کو اپنے کارڈ کے پیچھے 3 ہندسوں کا کوڈ بھی بلاک کرنا چاہیے۔

اسکرل کے لیے، آپ کو میرا اکاؤنٹ کے تحت 'پروفائل' صفحہ کا اسکرین شاٹ بھیجنا ہوگا۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا پورا نام اور پتہ نظر آ رہا ہے۔ بینک ٹرانسفرز کے لیے آپ کو حالیہ بینک اسٹیٹمنٹ بھیجنے کی ضرورت ہے۔ آپ کا بینک اکاؤنٹ، آپ کا نام اور پتہ واضح طور پر نظر آنا چاہیے۔ یہ وہ تمام دستاویزات ہیں جو آپ کو کیسینو کو بھیجنے کی ضرورت ہے، لیکن کچھ معاملات میں، آپ سے کچھ اضافی دستاویزات بھی فراہم کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔

آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کی ضرورت ہے اور پھر اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ کا لنک منتخب کریں اور آپ ہر رقم نکلوانے کی حالت کو چیک کر سکیں گے۔

Royal Spinz میں گیمز صرف یورو میں کھیلے جا سکتے ہیں، لیکن جب آپ ای-والٹ ادائیگی کا کوئی طریقہ منتخب کرتے ہیں تو آپ آسانی سے اپنے ملک کی کرنسی استعمال کر سکتے ہیں۔ جب آپ کریڈٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں تو صرف یورو کی اجازت ہوتی ہے۔ تمام کرنسی کے لین دین کو معیاری تبادلوں کی شرحوں کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے اکاؤنٹ میں تبدیل کیا جاتا ہے۔

Royal Spinz جمع کرنے کے بہترین اور متنوع طریقے پیش کرتا ہے کیونکہ آپ کی تفریح اور سہولت ان کی ترجیح ہے۔ لہذا آپ ادائیگی کے کچھ معروف طریقے تلاش کر سکتے ہیں جیسے اسکرل، ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈز، فوری بینکنگ اور بہت کچھ۔

آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے اور واپسی کو منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔ ادائیگی کا وہ طریقہ منتخب کریں جو آپ کے لیے بہترین ہو اور رقم درج کریں۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ ایک بار جب آپ رائل اسپنز میں رقم جمع کراتے ہیں تو آپ کو واپسی کے لیے وہی طریقہ استعمال کرنا پڑتا ہے۔ کیسینو واپسی کے لیے فیس عائد کر سکتا ہے۔ نیز آپ کا مالیاتی ادارہ لین دین کے لیے بھی فیس وصول کر سکتا ہے۔

آپ 4 آسان مراحل میں اپنے اکاؤنٹ میں رقم جمع کروا سکتے ہیں:
اصلی پیسے کے لیے کھیلنے کے قابل ہونے کے لیے پہلے آپ کو کیسینو کے لیے سائن اپ کرنے کی ضرورت ہے۔
پھر، آپ کو رجسٹریشن فارم مکمل کرنے اور ایک اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے۔ کیسینو آپ کو ایک تصدیقی میل بھیجے گا، اور آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کے لیے لنک پر کلک کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ کو اپنا توثیقی میل نہیں ملتا ہے، تو اسپام یا کوڑے دان کے فولڈر میں چیک کریں۔ لنک پر کلک کرنے کے بعد آپ کا اکاؤنٹ بن جائے گا اور آپ لاگ ان ہو سکیں گے۔
ایک بار جب آپ حقیقی رقم کے لیے کھیلنے کے لیے تیار ہو جائیں، بس ڈپازٹ کے صفحے پر جائیں اور جمع کرنے کا طریقہ تلاش کریں جو آپ کے لیے بہترین ہے اور آپ بہت جلد اپنا پسندیدہ گیم کھیلنے لگیں گے۔

Royal Spinz جدید ترین 128-Bit Secure Socket Layer Encryption ٹیکنالوجی کا استعمال اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کرتا ہے کہ آپ کا تمام حساس ڈیٹا انٹرنیٹ پر محفوظ طریقے سے منتقل ہو جائے۔ لہذا آپ یقین دہانی کر سکتے ہیں کہ آپ کی تمام ذاتی اور مالی تفصیلات کو محفوظ طریقے سے سنبھال لیا گیا ہے۔

ہاں یہ کرتا ہے. کیسینو ماسٹر لائسنس نمبر 1668/JAZ کے تحت کام کرتا ہے جسے کوراکاؤ کی حکومت نے دیا ہے۔

یہ سب ان قوانین پر منحصر ہے جس کے دائرہ اختیار میں آپ رہتے ہیں۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو کیسینو میں گیمز کھیلنے کے قانونی حقوق حاصل ہیں۔ کیسینو بذات خود ہر وقت دنیا بھر کے ہر دائرہ اختیار میں قانون کی حالت کا تعین نہیں کر سکتا۔ لہذا، یہ آپ کا کام ہے کہ آپ اپنے دائرہ اختیار میں استعمال کی قانونی حیثیت کا تعین کریں۔

جب آپ کوئی اکاؤنٹ کھولتے ہیں تو کیسینو کا تقاضا ہوتا ہے کہ آپ اپنا اکاؤنٹ بنانے سے پہلے استعمال کی شرائط و ضوابط سے اتفاق کریں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ جوا کھیلنے کے لیے قانونی عمر کے ہیں، اس لیے جوا کھیلنے کے لیے قانونی ہونے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 یا 21 سال ہونی چاہیے، اور یہ اس علاقے پر منحصر ہے جس میں آپ رہتے ہیں۔ کیسینو کسی ایسے شخص کو قبول نہیں کرتا ہے جو اس سے کم عمر کا ہو۔ 18 ایک اکاؤنٹ کھولنے اور حقیقی رقم کے لیے کھیلنے کے لیے۔

گیمنگ لیبارٹریز انٹرنیشنل کے ذریعہ کیسینو کا آڈٹ کیا جاتا ہے جو ایک فریق ثالث آڈیٹر ہے جو اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ گیمز منصفانہ ہیں۔ تمام گیمز کو ایک رینڈم نمبر جنریٹر کے ذریعے ڈیل کیا جاتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ کسی دیے گئے گیم کے نتائج کی پیش گوئی نہیں کر سکتے۔

جب آپ کیشئر سیکشن میں جائیں گے تو آپ کو رائل اسپنز VIP's کے لیے لائلٹی ٹیب ملے گا۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ کو اپنے تمام تکمیلی پوائنٹس بیلنس تک رسائی حاصل ہے۔

ہاں تم کر سکتے ہو. اگر آپ اپنے پوائنٹس کو نقد رقم کے لیے چھڑانے کا انتخاب کرتے ہیں، تو وہ آپ کے حقیقی بیلنس میں رکھے جائیں گے۔

لائلٹی پوائنٹس صرف پوائنٹس ہیں جو آپ کے کیسینو پلے کے مطابق آپ سے منسوب ہیں۔ آپ کو ہر €10 کے لیے 1 پوائنٹ ملے گا جو آپ کھیلتے ہیں۔ اور، ایک بار جب آپ کافی پوائنٹس حاصل کر لیتے ہیں تو آپ ان کا تبادلہ نقد کر سکتے ہیں۔

نہیں، آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ پروگرام کھلاڑیوں کے ساتھ وفاداری کو فروغ دینے کے لیے بنایا گیا تھا تاکہ آپ مفت میں تمام فوائد سے لطف اندوز ہو سکیں۔

انٹرنیٹ منقطع ہوجاتا ہے اور یہ معمول ہے۔ لہذا کیسینو اس طرح کے حالات کے لئے تیار ہے۔ اگر آپ کو مسائل کا سامنا ہے تو کچھ چیزیں ہیں جو آپ بھی کر سکتے ہیں:
· وقتاً فوقتاً آپ کو اپنے براؤزر سے فائلیں اور کوکیز کو حذف کرنا چاہیے۔
ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن تلاش کریں، کیونکہ یہ گیم سرورز سے رابطے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔

اگر ایسا کچھ ہوتا ہے تو آپ کا کنکشن مستحکم ہوتے ہی آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا ہوگا۔ آپ اپنے آپ کو ان دو حالات میں سے کسی ایک میں پا سکتے ہیں:
· اگر آپ تاش کا کھیل کھیل رہے تھے، تو اگلی بار جب آپ لاگ ان ہوں گے، تو آپ بالکل اسی صورت حال سے گیم کھیلنا جاری رکھیں گے جس میں آپ کا رابطہ منقطع ہونے کے وقت تھا۔
اگر آپ رولیٹی یا آن لائن سلاٹ کھیل رہے تھے تو آپ دیکھیں گے کہ راؤنڈ مکمل ہو گیا ہے حالانکہ آپ گیم کا حصہ نہیں تھے۔ ایسا اس لیے ہوتا ہے کیونکہ کھلاڑی اپنی شرط لگانے کے بعد کھیل کے نتیجہ کو متاثر نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ چاہتے ہیں تو آپ ہمیشہ گیم ہسٹری سیکشن میں اپنے گیم کا نتیجہ چیک کر سکتے ہیں۔